สื่อดิจิทัล 3 ประเภทที่นักธุรกิจต้องรู้
เนื่องจากสื่อดิจิทัลมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด จึงเป็นเรื่องสำคัญที่นักธุรกิจจะต้องทำความคุ้นเคยกับสื่อดิจิทัลประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ สื่อดิจิทัล 3 ประเภทหลักที่นักธุรกิจควรรู้มีดังนี้
โซเชียลมีเดีย: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram ได้กลายเป็นช่องทางหลักสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แบ่งปันเนื้อหา และกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้เข้าชมด้วยการโฆษณา
การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา: การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการวางโฆษณาในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) SEM ช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายคำหลักและข้อมูลประชากรเฉพาะด้วยโฆษณาของตน และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์และเพิ่มการมองเห็นในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
การตลาดทางอีเมล: การตลาดทางอีเมลเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลเป้าหมายไปยังรายชื่อสมาชิกเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มยอดขาย การตลาดทางอีเมลอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและกระตุ้นให้เกิด Conversion แต่จำเป็นต้องมีการกำหนดเป้าหมายและการแบ่งส่วนอย่างรอบคอบเพื่อให้มีประสิทธิภาพ
โดยรวมแล้ว การทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากสื่อดิจิทัลประเภทหลักเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างตัวตนทางออนไลน์ เชื่อมต่อกับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่คำนึงถึงดิจิทัลเป็นอันดับแรกในปัจจุบัน